〈마음을 사로잡는 말센스의 비밀〉

 

 

‘어쩌다 어른’이라는 프로에 김윤나씨가 나왔다.

아직 보지는 않았는데 예전에 윤나님 책을 읽은 적이 있어서 언제 찾아볼까 하고 있다.

예고편 헤드라인이 이랬다. “말하지 않으면 몰라요.”

 

가까운 사이에서는 ‘이심전심’이라고 할 수도 있겠지만

어떤 중요한 일을 한번씩 겪고 나면은 또 관계에서도 전환이 필요한 거 같다.

 

이번 책 <마음을 사로잡는 말 센스의 비밀>은

주로 일적인 대인관계에서의 ‘기술’에 초점을 맞췄지만

가족이나 지인과의 사이에서도 적용해 볼 팁들이 많았다.

 

첫 인상에 너무 과도한 점수를 주는 건 개인적으로 선호하지 않는다.

또 사소한 말 하나에 의미부여를 하는 것도 내 스타일은 아니다.

그렇지만 결국에 타인과의 ‘관계’를 형성하는 것은 ‘언어’임을 인정하게 되는 거 같다.

 

 

너무 치장해서 말하라는 게 아니고,

매번 조심조심 해야 된다는 게 아니라,

어떻게 나의 생각과 뜻을 최대한 ‘정확’하게 또 인격적으로 전할 수 있을지를

고민하는 것은 ‘어른스런’ 자세인 게 맞는 거 같다.

 

책의 제목은 화법, 자기계발서 스럽긴 하지만

내용은 꽤 알차고 실속 있었다.

 

‘좋은 언어를 사용하는 사람’이 결국에는 ‘좋은 사람’일 수 있다는 거.

 

 

사소한 듯 해도, 배려와 센스가 담긴 말을 들으면

그 날은 참 기분이 좋은 경험을 하곤 했다.

 

이제는 나도 가까운 이들에게와, 일상에서 만나는 이들이건 모두에게

보다 섬세하고, 내 생각을 정확하게 전하는

‘말 센스’를 배양해 보고 싶어졌다.

 

 

  책 속에서

 

대화를 통해 우리는 때로 그동안 알지 못했던 나 자신과 다른 사람의 모습을 발견한다. 센스 있는 말투는 당신을 좀 더 능동적이면서 매력적인 사람으로 만들어준다. 열린 마음으로 다른 사람과 의견을 나누고 이해하며 탐구하는 방식으로 자연스럽게 상대를 이해하는 사람으로 만들어준다. 그래서 진정으로 공감하고 또 대응하는 법을 익히게 해준다.

 

칭찬도 구체적일수록 더 효과가 있다.

상대가 어떤 일 하나를 완성했을 때 그저 대단하다고 한마디 하는 것보다 그 일이 얼마나 어려운 것이었는지를 분석하는 것이 더 나을 수 있다. 

 

 

어린 친구들과 이야기를 많이 나누면서 젊은이들의 대화 스타일이 대략 세 가지 유형으로 나뉘는 것을 발견했다.

첫 번째는 내 얘기를 듣고 싶어 하는 유형이다. 아직 모든 게 막막하고, 탐험하듯 세상과 접촉해야 하는 그들은 사회 경험이 많은 사람의 지도를 받고 싶어 한다.

두 번째는 자기 말만 하는 사람이다. 그들은 다른 사람의 경험이나 사람들의 시선 따위는 신경 쓰지 않는다. 마음이 가는 대로 행동하며 자기만의 독특한 생각이 있다. 설령 그것이 틀리다고 해도 그들은 그 생각이 옳다는 확신을 버리지 않는다.

세 번째는 젊은 데도 사려가 깊은 유형이다. 그들과 대화를 나눠보면 고정관념이 별로 없다는 걸 알 수 있다. 또 심도 있는 질문으로 자신의 생각을 검증받으려고 하며,

상대의 경험을 빌어 생각의 부족한 부분을 보충하려 한다.

 

모든 사람은 대화를 나누는 상대가 자신과 똑같은 ‘주파수’를 사용하길 원한다.